天府登记中心：一次二手房转移登记 10分钟办好了

　　1 月 26 日，农历龙年渐近尾声，在春节假期前的倒数第二个工作日，《中国自然资源报》记者走进四川省天府新区不动产登记中心(以下简称天府登记中心)。踏入大厅，宽敞整洁的环境映入眼帘，工作人员精神抖擞，窗口业务办理秩序井然，与以往线下办理时人潮拥挤、嘈杂喧闹的场景截然不同。

　　在办事大厅的 “时空云窗口”，“时空办理、全球互联”“云端服务、全程网办” 的淡蓝色标语格外醒目。此处不见办事群众，唯有登记、税务人员头戴耳麦，在电脑前专注忙碌。这正是天府登记中心在全省率先推行 “不动产登记、税务时空云办，公证见证全网办” 的生动场景，让记者真切体会到科技为政务服务带来的便捷。

　　记者现场目睹了一场二手房买卖转移登记业务的办理过程。申请人(买方)王女士通过天府登记中心微信公众号 “可视办” 端口发起申请，登记中心工作人员迅速响应，并协同税务、公证人员与卖方辜先生同时登录 “可视办” 平台，五方实现视频在线实时交流。群众端(买卖双方)能够进行页面展示和用户交互，在线完成申请及材料上传;登记端(登记和税务人员)负责数据处理与业务创建，与申请人实时沟通，同步开展在线询问、政策解答、登记申请、纳税申报等办理工作;第三方安全保障端(公证和登记人员)进行信息认证和采集存证，利用区块链、公证链记录申请全过程，将线上实名认证、真实意愿表达、在线签署(申请表、公证书)等信息实时上链。短短 10 分钟，王女士便领取到电子不动产权证书，整个流程公开透明、高效便捷，极大缩短了部门协同办理时间，为群众带来便利与舒心。

　　“以前听说办二手房过户手续麻烦，没想到这么方便，坐在家里就能实时看到办理进度!” 辜先生在视频连线中难掩兴奋。王女士也在视频中连连称赞：“是啊，这个创新举措，真是为老百姓办实事!”

　　过去，办理二手房买卖业务需前往线下办事大厅。从最初办事大厅集中各部门办理，到整合为综合一窗办理，办事时限从 7 个工作日缩短至 “5 个一” 模式下的 1 小时办结，不动产登记服务不断优化，但群众 “多跑路” 的问题仍未解决。如今，天府登记中心与税务部门打破部门壁垒，让数据 “线上跑”，彻底扭转了这一局面。买卖双方通过 “可视办” 端口，与登记、税务、公证等部门五方同时在线，登记与税务部门同步审核，变过去的并行办理为同步办理，全程高效流畅。

　　天府新区税务局工作人员杨祺评价道：“二手房交易按照往常的业务流程，我们在接到登记中心递来的材料后，再进行税费核算，这会出现一个问题，如果申请人材料不全或涉及房屋登记情况以及纳税政策等方面的问题都需要跟登记中心和纳税人进行二次沟通核实，如今，我们可以在同一个平台上与买卖双方和登记中心实时沟通，这样大大节省了部门间沟通时间，提高了工作效率。”

　　近年来，天府登记中心在持续推进改革、践行登记为民的道路上，不断用数字赋能，实现了从减材料到 “零材料”，从 “只跑一次” 到 “一次都不跑”，从 “五个一” 到 “全程网办”，从 “单业务” 类型到 “全业务” 网办，从 “指尖办” 到 “三零” 服务，从部门 “并行办” 到 “同步办” 的转变，跑出不动产登记 “加速度”。

　　天府登记中心负责人表示：“我们开展登记税务‘时空云办’、公证见证‘全网办’是进一步优化登记服务的重要创新举措。今后这样的创新举措会越来越多，让市民生活更加便利。” 未来，随着科技的不断进步与创新举措的持续推出，天府登记中心有望为市民带来更多优质、高效的政务服务体验，进一步提升城市的营商环境与居民的生活幸福感。