在当前房地产行业深度调整与转型的大背景下,AI 技术的融入已成为行业发展的必然趋势。过去,房地产行业享受了粗放式发展的红利,然而在 AI 技术融合方面,与其他行业相比存在差距。麦肯锡 2023 年研究报告显示,全球 TOP50 房企中 87% 已将 AI 列为战略级投入方向,而中国房企的 AI 渗透率仅为 31%。如今,AI 技术颠覆性发展,房地产企业面临着 AI 变革带来的机遇与挑战,如何应对这一变革深刻影响着企业的生存与发展。
AI 助力房企突破市场困境
如今房地产市场竞争激烈,产品同质化严重,传统营销与运营模式难以助力企业突围。而 AI 技术为房企带来了创新突破的契机。通过将 AI 深度融入投资、营销、设计、施工、运营和物业管理等环节,企业能获得更精准的市场定位,构建高效运营体系。比如,利用 AI 的数据分析能力精准推送个性化购房方案,优化建筑设计打造独特产品,从而在竞争中脱颖而出。
随着消费者生活水平和科技认知的提升,他们对购房体验和居住品质期望更高,渴望便捷、高效且个性化的服务。AI 支撑下的虚拟看房打破时空限制,智慧社区服务提升居住舒适度。若房企不能借助 AI 满足新需求,很可能被市场淘汰。
此外,房地产行业成本居高不下,从土地获取到运营管理各环节成本投入巨大。AI 技术应用为解决成本问题提供了有效途径,如优化施工流程、精准营销,实现降本增效。
AI 全面渗透房地产全价值链
AI 变革是全局性、深刻的,势必穿透房地产业各个环节。在投资环节,AI 凭借海量数据处理和智能算法,为房企精准定位市场,评估项目风险,助力科学决策。在设计环节,AI 生成设计系统能快速生成多种方案并评估,还能助力绿色建筑设计,提升房企社会形象。
建造环节中,物联网设备与 AI 结合,实时采集施工现场数据,及时预警问题,自动化施工设备和机器人的应用提高了施工效率和质量。营销环节,AI 实现精准客户画像与个性化推荐,虚拟看房和沉浸式体验成为现实。运营阶段,AI 助力打造智慧社区,提升服务效率和业主满意度。
房企积极应对 AI 变革,修炼五大 “必修课”
尽管约 73% 的房企高管认同 AI 的战略价值,但仅 9% 的企业具备清晰实施路径。房企实现 AI 转型需跨越多重认知障碍,同时要系统性攻克一系列关键课题,修炼好五大 “必修课”。
首先是重构战略认知体系,建立由董事长或 CEO 领导的 AI 战略委员会,制定 AI 战略地图,设立 AI 专项预算。其次要打造数字基建底座,建设企业级数据中台,构建物联网感知层。再者,重塑组织能力基因,设立首席 AI 官,组建跨部门攻坚小组,提升全员 AI 素养,优化组织架构。然后,突破场景创新深水区,在设计、工程、营销等端应用 AI 技术。最后,锻造产业协同生态,与科技巨头共建联合实验室,加入行业联盟,投资孵化 AI 初创企业。
AI 时代的到来为房地产行业带来了前所未有的机遇和挑战,传统开发和运营模式正被深刻颠覆和变革。在新形势下,AI 已成为房企的必修课,整个行业和房企需高度重视,打造适应 AI 变革的队伍,拥抱 AI 变革浪潮,共同开创房地产行业的智能新时代。