京东服务+入驻淘宝天猫，开启生活服务领域新合作

　　近日，京东旗下自营生活服务品牌 “京东服务 +” 正式入驻淘宝天猫并开设官方旗舰店，这标志着京东与淘天在生活服务领域首次达成合作。“京东服务 +” 涵盖洗衣洗鞋、家纺清洗、家电维修、家居安装、搬家等一系列服务，此番入驻为其拓展了新的市场空间。

　　尽管 “京东服务 +” 尚未在抖音开设官方旗舰店，但已有相关直播间开播带货。行业专家指出，京东近期扩大 “京东服务 +” 版图，推出自营洗衣、搬家等服务，或旨在吸引并保留原电商用户，树立良好口碑。

　　一直以来，流量问题是京东自电商时代便面临的难题，尤其在新业务启动时，流量的重要性更为凸显。京东选择以商家身份进驻淘天平台，显然是为获取更多流量支持。相比京东，淘天拥有更庞大的用户基础，这使得 “京东服务 +” 入驻淘宝后，有机会触达尚未使用过京东服务的用户。同时，从 Questmobile 数据来看，2022 至 2024 年双十一期间，京东 App 的用户使用时长远低于淘宝和拼多多。

　　在市场需求方面，淘宝的洗护行业增长迅猛，如最近的 38 节大促，成交额较去年同期翻倍，丰巢、啄木鸟等品牌表现亮眼。而淘宝和抖音均未以自营模式涉足本地生活服务领域，这为 “京东服务 +” 提供了发展契机。

　　实际上，在互联互通和竞合的大背景下，京东与阿里早有合作。去年 10 月，京东物流全面接入淘宝天猫，淘天集团商家可选择京东物流作为服务商，这为 “京东服务 +” 的入驻奠定了基础。

　　总体而言，京东凭借自营模式开展差异化竞争，因流量需求推动 “京东服务 +” 进驻外部平台。这一策略不仅能让 “京东服务 +” 触达更多用户、增加订单量、降低运营成本，还有望提升京东自身平台知名度，吸引更多流量。