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韩国宜家家居连续6年被评为领先的家居用品公司

2023-11-20 14:42:20来源：新房网

　　韩国宜家家居韩国被韩国标准协会评为 2023 年下半年领先的家居公司，连续第六年在韩国标准服务质量指数（KS-SQI）中名列前茅。

　　KS-SQI由韩国标准协会和首尔大学管理研究所联合开发，是一种基于各行业消费者评价的服务质量评估模型。

　　在今年对52个行业和214家公共机构和公司的评估中，韩国宜家家居在提供优质服务和提高竞争力方面的承诺再次获得认可，确保了其在推动韩国服务业发展方面的首要地位。

　　为了满足客户需求，韩国宜家家居为普通和商务客户提供室内设计服务，通过退货和退款政策保持服务质量，让客户满意。顺应非面对面消费趋势，通过电话咨询、在线视频策划等强化服务，强化全渠道服务领域。

　　此外，该公司通过回购、备件订单和零排放车辆交付等服务来应对资源循环和气候变化，展示了其对可持续发展的奉献精神。

　　韩国宜家家居首席执行官伊莎贝尔·普伊格表示：“我们非常高兴和荣幸能够连续第六年在KS-SQI家居公司中排名第一。

　　她补充说：“我们将继续尽最大努力，为人们提供更便捷的购物体验和家居解决方案，为许多人创造更美好的家居生活。

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